Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade:
A Política da Qualidade da SIBINA é:
- Satisfação Total dos Clientes;
- Redução de Custos com Base em Aumentos de Produtividade;
- Melhoria Contínua da Posição Competitiva alargando as opções para os outros mercados;
- Promover a Satisfação dos Colaboradores;
- Melhoria Contínua da Organização reduzindo as Falhas Internas;
- Assegurar Periodicamente a Revisão pela Gestão de modo a Identificar Áreas de Melhoria;
- Cumprir a Legislação aplicável à Atividade da Empresa.
Os Objetivos da Qualidade
Os Objetivos da Qualidade que garantem o cumprimento da Política da Qualidade, estão explicitados pelos indicadores e objetivos dos diferentes processos, cujas metas são definidas e revistas pelo menos uma vez por ano, em coincidência da Revisão pela Gestão.